みどりの窓口観察

• サインのないカードは日本では使えない、といってカードの使用を拒否される外国人客。どんなカードなのかは見えなかった。
• 「喫煙車の隣の禁煙車」なんて注文をする客。
• 2人連れの客が半時間ほど後の列車の5人分の席を注文。1人が携帯で残りのメンバーの1人に電話して「じゃあ定期で改札入っといて」。そしたら出札氏「今の一緒に行く人？定期で入らないでください。この切符で入ってください」