「えきねっと」と「JRおでかけネット」

JR東日本の「えきねっと」指定券予約は時々使ったことがあったが、今回初めてJR西日本の「JRおでかけネット」（e5489）を使ってみた。
相違点など。

• えきねっとのIDはメールアドレスだが、おでかけネットのIDは勝手に振られる記号番号。どこかにメモしておかないと忘れてしまう。（東の勝ち）
• えきネットの即時回答時間帯は7:40〜21:00。おでかけネットは8:00〜22:00。（西の勝ち）
• えきねっとでは席番は発券するまで分からないが、おでかけネットは予約完了メールに席番まで記載。（西の勝ち）

西のほうがサービスはやや優っているといえるんじゃないかと。さらに、西日本は会員登録やパソコンからのアクセスをせずとも、電話で予約・決済できるサービスもやっている。これは前にも使ったことがあるが、本当に便利。